君はコロプラを知っているか

先日、日経ビジネスの取材を受けた中で、異業種競争戦略について話した内容が、日経ビジネスオンラインで取り上げられたので紹介します。
http://business.nikkeibp.co.jp/article/topics/20091217/211712/?P=1

しかし、今日言いたいことはこのことではなく、この記事の中で筆者の井上さんが語っている新しい広告の在り方、あるいは販売促進の在り方の話だ。
この件については私も日頃から言っているので、ごく簡単に紹介しておくと、Googleの台頭でインターネット広告がテレビ広告や新聞広告を奪ったという説があるがそうではない。Googleが生み出した広告需要は、これまで情報弱者であるが故に、マス広告など打てなかった中小企業や零細企業がGoogleの広告需要をもたらしているという考えだ。
それを実際に物語る事例として、井上さんが紹介している事例がきわめて興味深かった。それは「コロプラ」だ。携帯電話を使った位置情報ゲームというものだそうだが、仮想空間とリアルの店舗がうまく結びついて、リアルの旅行や商品の購買につながっているという話だ。

簡単に言えば、そのゲームさえやらなければ、旅行などしなかった人が旅行したり、今まであまり人が行かなかった場所に人が訪れるという、リアルの需要がバーチャルから生まれているという話です。
詳しく知りたい方は、上記のサイトを読み進めていただくと、なるほどと思うのではないか。

ウーン、知らないところで、世の中は進んでいるな。

うれしいニュース

先日発売した[異業種競争戦略]ですが、著名なブックレビューのブログで推薦してもらったと言うことで、アマゾンの売り上げ急上昇中です。
先ほど見たときは、なんと総合ランキングで15位、ビジネス書（ビジネス・経済・キャリア）では4位にランクインしていました。

土井さんという方がやっている「ビジネスブックマラソン」というメルマガですが、こんなに影響力があるとは知りませんでした。クリス・アンダーソンの最近のベストセラー「フリー」と並んで、読むべきビジネスモデルの3部作の1冊として推薦いただきました。土井さん、紹介していただいて、どうもありがとうございます。

また、この情報を教えてくれた、植野さん、どうもありがとう。

最近ブログの更新が滞っているのは、次の本の原稿ではなく、ビジネススクールの修士論文の指導に明け暮れているためです。いや、12名もゼミ生がいると本当に大変です…（涙）。
ちなみに年内に出すと宣言していたもう一冊の本「論点思考」は少し遅れて、何とか1月には出版できそうです。

ブログで紹介してもらった内容を土井さんの許可を得て一部転載します。
ご興味があれば、ご覧ください。

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ビジネスブックマラソン Vol.1977
    『異業種競争戦略』

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■〔１〕本日の一冊

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『異業種競争戦略』日本経済新聞出版社　内田和成・著

こんにちは、土井英司です。

『フリー』、『新・プラットフォーム思考』と来たら、次に読むべ
き一冊は、間違いなくこれ。

「ビジネスモデル構築３点セット」の最後を飾るのは、早稲田大学
ビジネススクール教授の内田和成さんが書いた、『異業種競争戦略』です。

※参考：『フリー＜無料＞からお金を生みだす新戦略』
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4140814047/businessbookm-22/ref=nosim

※参考：『新・プラットフォーム思考』
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4023304778/businessbookm-22/ref=nosim

最近は、セブン-イレブンやイオンが銀行をやったり、コンピュータ
ー・メーカーのアップルがネット上で音楽配信を始めたり、さまざ
まな業界で、異業種からの参入が相次いでいます。

著者はこれを「異業種格闘技」と名付け、本書で異業種格闘技時代
の競争戦略について述べているのです。

では、この「異業種格闘技」の本質とは何か。

著者はこれをひと言でこう言い表わしています。

「ビジネスモデルとビジネスモデルの戦い」

かつて「業界」というものが信じられていた時代には、すべての企
業が同じビジネスモデルで戦い、どれだけ努力するか、工夫するか
で競争優位性が決まっていました。

しかし、異業種格闘技時代には、ビジネスモデル自体が違う企業同
士が戦うことになる。

ここで求められるのは、どこでオセロをひっくり返すかという、ビ
ジネスモデル構築のセンスです。

本書では、このビジネスモデル構築のヒントや、異業種格闘技時代
の戦い方、どこから競合が出てくるのかを予想するヒントなど、さ
まざまな競争上のヒントが示されています。

これからの時代、競争優位性は経営者のアタマが作る。

勉強しない人には、チャンスのない時代が到来する、ということです。

気がついたら時代遅れのビジネスモデル、とならないよう、ぜひ読
んでおきたい一冊です。

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▼ 本日の赤ペンチェック ▼
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ひょっとしたら、10年後にトヨタがパナソニックと電気自動車で戦
うといった、これまでなら考えられなかった競争が起きているかも
しれません

異業種格闘技とは、
１．異なる事業構造を持つ企業が
２．異なるルールで
３．同じ顧客や市場を奪い合う競争である

アップルはもともとコンピューター・メーカーですが、いまではア
イチューンズ・ストアという、ネット上の楽曲販売も自ら手がけて
います。結果、アイチューンズ・ストアのシェアを増してくると、
アップルが価格支配権を持つようになります。そうすると、どんど
ん楽曲は売れるけれども、儲かるのはアップルばかりになります

アプリケーション・ソフトがおまけの会社と、アプリケーション・
ソフトの販売が目的の会社とで戦い方が違ってくるのは当然

携帯電話のカメラは、純粋にデジタルカメラに置き換わるというよ
りは、「メモ代わりに写真を撮る」といった、これまでのカメラに
はなかった使い方を生み出した

◆変化をとらえる５つの視点
１．置き換え　２．省略　３．束ねる　４．選択肢の広がり　５．追加

◆ビジネスモデルの３要素
１．顧客に提供する価値
２．儲けの仕組み
３．競争優位性の持続

競争相手の儲けの仕組みをきちんと把握しておくことは、戦いに勝
つうえで非常に大事なポイント

「顧客が何に価値を感じているか」「それは、どのように提供され
ているか」が大きなカギ

１．顧客に「同じ価値」を「同じ手段」で提供する
２．顧客に「同じ価値」を「異なる手段」で提供する
３．顧客に「異なる価値」を提供する

テレビとテレビゲームは「時間を奪い合う競争」をしている

顧客起点で潜在ニーズに目をつける

異なる手段を用いることで、どんな価値を付加できるか

◆儲ける仕組みの４類型
１．トールゲート（料金所）
２．イネーブラー（撒き餌）
３．エンラージメント（周辺分野へ広げる）
４．ブロックプレイ（敵のトールゲートを無力化）

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『異業種競争戦略』日本経済新聞出版社　内田和成・著
以上引用終わり

ここまで書いてもらうと本が売れないのではないかと思うのは素人で、おかげでたくさん売れるのだから、さすがプロです。

ビジネスブックマラソンについては下記リンクを参照してください。
http://eliesbook.co.jp/bbm

経済教室

本日(12月10日)付けの日経経済新聞27面経済教室欄に私の論文が掲載されました。
テーマはリーマンショック以降の不況の中で、企業が中長期戦略をどう考えるべきかというものですが、一言で言えば事業連鎖を活用して活路を見いだそうというものです。

事業連鎖は異業種競争戦略の中で提唱している新しいコンセプトですが、これによりピンチだけでなく、どこにチャンスがあるかを見いだすことが可能になるという主張です。

下手をすると、市場が縮小していると考えて、すぐコストダウンやリストラに走る企業が多い中で、市場は縮小しているのではなくシフトしているのだと捉えるべきであり、それで初めてチャンスが生まれるというのが根底にあります。

マイケル・ポーターの５フォース分析はここでは通用しないみたいなことまで言ってしまっているので、反響があるのではと楽しみにしています。

詳細については、本日の日経新聞をご覧ください。もっと詳しく知りたい方は、もちろん「異業種競争戦略」を読んでください。

Good news と Bad news

Good newsから、ブログの皆様にアマゾンや書店でたくさん購入していただいたおかげで、異業種競争戦略は順調に売れ続けており、出版直後に増刷になりましたが、このたび早くも３刷りが出ることになりました。ありがとうございます。

まだ、どんな読者の方が多いのか、よく分かっていないところがありますが、読者アンケートはがきが入っているので、そのうちセグメント別の割合がどんなになっているかあるいはどんな感想が来るか楽しみです。

私が直接お送りしたり、差し上げた経営者の方々からは、今起きているダイナミックな変化がわかりやすく書かれているので仕事の参考になった。あるいは、引退された経営者の方から、昔はこんな面倒なことを考えずに、目の前の敵を相手に戦っていれば良かったので楽だったが、今の経営者は大変だなという感想など、たくさんの応援メッセージを頂きました。この場を借りてお礼申し上げます。

Bad newsは、年内にもう１冊出すとお約束した「論点思考」ですが、間に合わなそうです。せっかく同時に出そうと思っていたのですが、忙しさと言うよりは両方やるだけの力量が私にはなかったと言うことだと思います。現在最後の校正に入っていますので、来年１月には何とか書店に並ぶようにしたいと思っております。ごめんなさい。

異業種競争戦略、本日発売

本日より、書店に異業種競争戦略が並び始めました。
おかげさまで、アマゾンでは順調な売れ行きを示していますが、書店でどれくらい熟れる柿になるところです。（売れるか気になるところですの誤変換があまりにおもしろかったのでそのままにしてみました。私は日本語変換にATOKを使っていますので、残念ながらマイクロソフト標準のIMEでは再現できないと思います）。

ところで、一月ほど前の日経交遊抄（最終面のコラム）に脚本家の野上龍雄という人が映画監督の蔵原惟繕のことを偲んで書いたコラムにこんなことが書かれていた。
それは、野上氏が南極物語のタロ、ジロの犬の気持ちを映像化するためにどのような脚本を書こうか悩んでいた時の話だ。人は犬ではないから、犬に託した人の気持ちは書けるが、犬の気持ちを書くことは出来ない。それを悩んでいた野上氏に対して、蔵原氏が「極地に置き去りにされた犬たちがオーロラの光を浴びて放浪している絵が撮れればそれでいい」と言ったの痺れたとあります。

私も常々言葉にならない、あるいは理屈では表せない経営の一局面をどのように説明したら、分かってもらえるのか、あるいは意思決定につなげる判断が出来るのか苦労してきたので、すごくよく分かる。

別の言い方をすれば、写真家が一枚の映像を切り取るようにコンサルタントも一言で、あるいはせめて一文で、経営を切り取ることを心がけている。それを実現するために、写真家が何千ショットをとる代わりに我々も何千回とトライする。もし一つのプロジェクトで一枚のベストショットが撮れれば、それで上出来といえるくらい、難しいことでもある。

ある一面を切り取ることの難しさと、うまく行ったときの快感、これがあるからコンサルタントはやめられない。

新刊の告知とお願い

かねて執筆中の異業種格闘技がいよいよ本になります。「異業種競争戦略　ビジネスモデルの破壊と創造」というタイトルで来週の火曜日１１月１０日より書店に並びます。日本経済新聞出版社といいうビジネス書ではメジャーなところから出します。内容をよりわかりやすくするために書名を異業種競争戦略としましたが、中身は異業種格闘技そのものです。

どうですか、なかなかすてきな表紙に仕上がっているでしょう。

表紙の帯にもあるように、メガバンクとセブン銀行の戦いから始まって、東京電力と東京ガスの戦い、あるいはカメラ業界の競争構造の解明、事業連鎖という新しいコンセプトの提案など盛りだくさんな内容です。十分にこなれているとはいえないところもありますが、あえてこれまでの戦略論にない視点を問いかけて、読者の反応・反論を呼ぼうという試みです。読後のコメントを楽しみにしています。

既にアマゾンでの予約も始まっているので、皆様には是非アマゾンで買ってもらって、この異業種競争戦略をベストセラーにしたいと思っております。
アマゾンへのリンク

是非ともご協力ください。

山籠もり

ＧＷは長野の山にこもって、原稿の執筆に忙しく、ブログの更新もままなりませんでした。

書いているのは異業種格闘技に関する原稿で、夏頃に単行本として発売予定です。ただし、あくまでも予定なので本当に出せるかどうかは自分次第ということで、断定できません。人のことや世の中のことは言いすぎるくらいにはっきり言うのに、自分のこととなると歯切れが悪いのは問題ですね。

さて、肝心の原稿ですが、遅々として進んでいます。骨子は出来上がっているのですが、全体の構成を今一度見直しているのと、個々のパーツの完成度がイマイチなので、それを見直ししている最中です。事例はたくさん集めているので、十分足りているのですが、それを包括的にカバーするフレームワークはまだまだ納得のいく仕上がりではないので、ない知恵を絞って奮闘中です。

完成まではまだ時間がかかりますが、乞うご期待です。

マドンナのビジネスモデル

先日といっても一ヶ月以上前だが、日経新聞に気になるコラムがあった。地球回覧というコラムでタイトルは「ネットの激流をかわすマドンナ」というものであった。
一言で言えば、ネット配信が増えて儲からなくなったCD販売に見切りを付けて、コンサートツアーで稼ぐビジネスモデルに転換したという話だ。

筆者によれば、マドンナの曲を１９曲を聴きたいときにCDで買うならアルバムを数枚買う必要があり、約１００ドルするのに対して、ネットによる１曲ごとの購入なら１９ドル足らずですむ。これではミュージシャンもレコード会社も儲けが薄い、ところがマドンナのコンサートに１家３名で行って、曲を１９曲聴けば５００ドルもかかるという。マドンナがCD販売からコンサート中心に軸足を移したのは大成功で、そのために２００８年の収入は２億４千万ドル（約２４０億円）に上るという。たいしたビジネスマンだ。

私がこの記事を読んで感じたのは、昔ながらのビジネスモデルを維持している企業はいつ何時衰退するかわからない。したがって、一見件昔と同じような財やサービスを提供している企業でも、何を稼ぎの中心とし、何をプロモーション（撒き餌）とするかをはっきりさせる必要があるということである。

松任谷由実も同じなのかな?

Wii 対 フィットネスクラブ

ビジネスブレークスルーという有料放送で、時々テレビ番組の収録をしている。現在私が取り上げているテーマは「異業種格闘技」であり、その一回目の収録が本日行われた。その番組のキャスターをやってくれている岩崎さんが最近WiiFitに凝っているという。
ご承知のようにWiiFitは、任天堂のテレビゲームのWiiと一緒に使うフィットネスソフトである。一緒に体重計のような形をしたボードがついている。

彼女に寄れば、フィットネスクラブは長続きしないが、WiiFitなら家で簡単にできるので続けることができるという。しかもWiiFitには自分のBMI指数を計算してくれたり、いろいろな記録をつけたりできるので、励みになるそうだ。
さらにはトレーナーが、頑張れとかけ声をかけてくれたり、こうやれとか見本まで見せてくれるという。また、メニューも単なる体操から、ヨガ、筋トレまでいろいろあるようだ。
そうなるとちょっとしたスポーツクラブ、顔負けである。したがって、WiiFitはちまたに林立しているスポーツクラブやフィットネスクラブと異業種格闘技をしているという。なるほどなと思った。
話はさらに発展し、WiiFitを使うときにテレビ画面を見ながらやるために当然ながらテレビ放送は見ることができない。となると、テレビの強敵はWiiFitになるのではないかという話になった。

すなわちフィットネスクラブとWiiFitとテレビ放送が消費者の同じ時間を取り合う競争をやっていることになる。これは結構使えるネタかも知れない。

気になって、ブログ検索をしてみたら、WiiFitを使って、いろいろな記録をチェックしている人は山ほどいることがよく分かった。恐るべし、WiiFitである。

岩崎さんネタの提供ありがとうございます。

１００の引き出し

海外在住のGOさんのリクエストで以前「創造力」を送ったところ、感想文の代わりに素晴らしい贈り物をもらいました。本人の了解を得て紹介します。

簡単に言うと、単なる感想文ではなく、内田に貢献できることはないかというのを、創造力の文中にある「非常識に考えろ」p２３３を活用して考えたそうです。
その結論が、異業種格闘技の事例を１００考えてみようというのだから、感心すると言うより、恐れ入りましたです。

その際、GOさんは以下のように考えたそうです。メールを引用して、紹介します。
"先生の「異業種格闘技」の定義は、
1.異なる事業構造を持つ企業が
2.異なるルールで
3.同じ顧客ないし市場を
奪い合う競争である、とのことですが、やはり「異業種格闘技」の肝は、2番目の「異なるルールで」であり、「異なるルールで」とは、「既存企業がこれまで生み出してきた付加価値を低下させる変化をバリューチェーンに加えること」ということだと考えています。
内田先生のカテゴリも、全てバリューチェーンの変化でしたので、念頭に置かれているのはこういったことだと勝手に思っています。"

さて、お待ちかねの１００の事例です。
ただし、本人がこれは異業種格闘技ではないのではと思ったのもはいているそうで、それにはボツと記入されています。

「go_list.xls」をダウンロード

また、こうも書いてくれています。
"100個出していく中で感じたことは、以下の通りです。
・「置き換え」が多い（単に私の発想が限定的？）
・「既存企業の参入が多い」（単に私の発想が限定的？）
・世の中に多角化のケースが余りに多いため、異業種格闘技と混同しがち。
（私自身多角化と混同している例が沢山ありますし、参考までに他の人に例を聞いてみたところ、全てが多角化でした。）
・異業種格闘技に「意図」は必要でしょうか？（卓上時計とPC内臓時計の例など）
「意図」がないところは、単に「淘汰」でしょうか？
これをブレストの材料にして頂いたり、これで議論を促進できるようなものとなれば、幸いです。"

多角化との区別は難しいですね。と言うのも、自社にとっては単なる多角化でも、参入された側から見ると、とんでもないルールでやってきた黒船と言うこともあるでしょうし、なんだかんだ言ってもこれまでと同じルールなのであまり怖くないと言うこともあるでしょう。

話は１００のリストに戻りますが、これは２０の引き出しならぬ１００の引き出しです。
大変な力作ありがとうございます。とてもうれしいです。
もちろん、活用させてもらいます。
GOさんありがとうございました。

ちなみにGOさんはご自身でブログもやられていると言うことなので、紹介させていただきます。
「Keep Going! 逆張り思考法」　と言うしゃれたネーミングです。
http://keepgoin.blog26.fc2.com/